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| 積極拓展服務領域，不斷提升服務能力 ——省圖書館為我省第十二屆人大二次會議現場提供服務紀實 |
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作為保存和傳播文化的公益文化機構，省圖書館不斷發揮信息資源和人才優勢，在努力服務大眾的同時，把為黨政機關決策服務，為人大、政協兩會服務，為人大代表、政協委員服務作為一項服務新舉措。新年伊始，在館領導高度重視下，經過與省人大大常委會溝通，得到了有關部門的許可。在省十二屆人大二次會議期間，省圖書館抽調六名專業人員分別到人代會六個駐地為與會代表提供現場信息咨詢和大會工作服務。
省圖書館派出的六名專業人員，在認真做好人大代表建議和議案錄入、校對等工作的同時，為參會代表現場辦理省圖書館“讀者證”近400個，發放省圖書館讀者手冊和館藏數字資源簡介，并耐心講解使用讀者證在遠程登錄省圖書館網站，查詢、下載省圖書館的數字資源的流程。邯鄲市委書記高宏志、邯鄲市市長回建、滄州市市長王大虎當場填寫了讀者證申請卡，并對省圖書館的服務充分肯定。
會議期間，省圖書館為代表駐地之一中國大酒店提供兩臺“河北省數字圖書館”電子觸摸屏，通過數字化方式向駐地代表提供服務，受到代表們的歡迎。電子觸摸屏可遠程訪問省圖書館數字資源及十八大專題信息、人民日報、中國政府公開信息平臺等，省圖書館還專門為人代會設計了友好界面，代表們只需輕點觸屏就可以登錄查詢省圖書館的電子圖書、電子期刊、專題數據庫及中國知網、龍源期刊網、讀秀等在線資源，包括文字、圖片、音視頻等，為立法決策、建議等提供信息支持。載有豐富信息文獻資源的電子觸摸屏首次進入會議駐地服務，表明省圖書館的“兩會”服務，在服務模式和手段上取得了新的突破。代表們通過這個平臺，享受到了方便快捷的現代化信息服務，對省圖書館豐富的資源、先進的服務手段、現代的服務理念給予了高度評價。并建議明年在各個駐地都增加幾臺，提供代表們使用，省人大任選委兩位主任在慰問駐地工作人員時親自體驗并大加贊揚。
會議即將結束時，省人大任選委劉志宏處長親自送來省十二屆人大二次會議秘書處的感謝信，在信中對省圖書館工作人員服從安排、認真工作、愛崗敬業的精神給予了表揚，對省圖書館的大力支持表示了感謝。河北新聞網、燕趙都市報等媒體對省圖書館的現場服務進行了專題報道。
2013年，省圖書館專門為兩會代表、委員提供數字資源查閱卡及遠程數字資源查詢服務。今年是省圖書館第一次駐會為省人代會服務，即方便了代表，又提升了館藏數字資源的利用率，同時，也高效宣傳了省圖書館的資源與服務。今后省圖書館將繼續為省人大、政協提供更加及時優質的服務，并進一步拓展服務領域、提升服務質量，最大限度地發揮職能作用，實現社會效益最大化。
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