各市圖書館學(xué)會(huì)，各會(huì)員單位，各圖書館：
服務(wù)是圖書館工作的本質(zhì)及核心宗旨，創(chuàng)新為圖書館服務(wù)工作帶來不斷生機(jī)。為了進(jìn)一步促進(jìn)我省圖書館服務(wù)創(chuàng)新工作深入開展，以優(yōu)秀服務(wù)創(chuàng)新案例展示我省圖書館工作風(fēng)貌，河北省圖書館學(xué)會(huì)將舉辦第四屆河北省圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例競賽。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、競賽主題
創(chuàng)新是圖書館讀者服務(wù)的生命力
二、參加范圍
面向河北省各級(jí)各類圖書館，誠邀廣大會(huì)員及圖書館工作者熱情參加，每個(gè)館申報(bào)案例數(shù)量最多不超過3個(gè)，往屆獲獎(jiǎng)案例不得重復(fù)申報(bào)。
三、競賽宗旨
（一）通過征集服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)秀案例，交流、推廣服務(wù)創(chuàng)新理念與經(jīng)驗(yàn)，提升我省圖書館整體服務(wù)創(chuàng)新的能力與水平；
（二）通過服務(wù)創(chuàng)新案例的推廣，優(yōu)化圖書館的服務(wù)形式與內(nèi)容，拓展圖書館服務(wù)范圍，提升圖書館服務(wù)水平，營造圖書館開拓創(chuàng)新的良好氛圍；
（三）通過鼓勵(lì)館員培養(yǎng)自我創(chuàng)新意識(shí)，提升專業(yè)素質(zhì)，推動(dòng)館員職業(yè)生涯發(fā)展。
（四）通過舉辦競賽，擴(kuò)大圖書館在全省的影響力，展示圖書館行業(yè)在全省文化建設(shè)中的作用。
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：河北省圖書館學(xué)會(huì)
承辦單位：石家莊學(xué)院圖書館??
??????????河北師范大學(xué)圖書館
??????????河北科技師范學(xué)院圖書館
五、案例提交要求
（一）投稿時(shí)間要求
案例投稿截止時(shí)間：?2017年10月15日
（二）案例內(nèi)容要求
1.真實(shí)性：案例必須來源于各館讀者服務(wù)中的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，杜絕虛假案例；
2.特征性：申報(bào)材料要符合案例的基本要求和特征，而且須是個(gè)案和實(shí)例，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生過的典型活動(dòng)和事件的客觀記述；
3.創(chuàng)新性：案例在活動(dòng)內(nèi)容、形式、途徑、方式、方法、手段等方面或在館內(nèi)、市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)、國際級(jí)等不同級(jí)別和不同范圍內(nèi)的創(chuàng)新；
4.價(jià)值性：案例已經(jīng)在本館服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐過程中取得了良好的效果，讀者參與度較高、反響強(qiáng)烈，在河北省或全國范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響力；
5.典型性：案例有代表性和示范性，對(duì)其它業(yè)務(wù)工作有帶動(dòng)作用，對(duì)其它圖書館有一定的借鑒意義和應(yīng)用價(jià)值；
（三）申報(bào)材料要求
申報(bào)材料包括兩部分：案例材料和證明材料。其中，案例材料是指為了參加競賽所制作和提交的案例本身材料，包括申報(bào)書、海報(bào)、ppt三部分；證明材料是指本案例活動(dòng)自始至終在開展過程中產(chǎn)生的原始性的材料，具有證明本案例活動(dòng)的作用。
案例申報(bào)材料要系統(tǒng)完整，不能漏項(xiàng)，并保證材料的撰寫水平和制作效果。
需要提交如下材料：
1. 案例申報(bào)書（必備材料）
完整的服務(wù)創(chuàng)新案例申報(bào)書應(yīng)包括五大部分：
第一部分 案例名稱：具體、明確。
第二部分 案例署名：申報(bào)人可以是單位或團(tuán)體，但必須同時(shí)填寫具體參與者姓名，每個(gè)案例最多不超過5人。申報(bào)人確定后不得隨意變更，將來申報(bào)書、獲獎(jiǎng)證書和活動(dòng)通報(bào)等內(nèi)容必須一致。
第三部分 案例背景：主要介紹案例實(shí)施的業(yè)界背景、意義、目的和基本思路等內(nèi)容，字?jǐn)?shù)限1000字以內(nèi)。
第四部分 案例簡介：主要描述案例實(shí)踐的現(xiàn)狀、過程、效果、影響、創(chuàng)新點(diǎn)以及經(jīng)驗(yàn)啟示、影響力等，字?jǐn)?shù)限2000字以內(nèi)。
第五部分 附件：所有證明材料的目錄。?
（見本通知的附表，要和附表中的內(nèi)容一致起來）。
2．案例海報(bào)（電子版）（必備材料）
每項(xiàng)參賽作品需要提交服務(wù)創(chuàng)新案例海報(bào)（電子版）1張，作品幅面按照寬90CM*高180CM設(shè)計(jì)，JPG格式，300像素以上，文件最大不能超過300MB；作品要求圖文并茂，有感染力，充分展示案例的亮點(diǎn)與特色。
3．案例PPT（必備材料）
主題鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容簡明扼要，形式豐富多彩，表現(xiàn)生動(dòng)形象，富有感染力，申報(bào)時(shí)播放總時(shí)長不超過10分鐘，年會(huì)匯報(bào)時(shí)播放總時(shí)長不超過5分鐘。
4. 證明材料
指在服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)開展的過程中產(chǎn)生的原始材料，即申報(bào)書附件欄里證明材料目錄中所列的材料，主要包括調(diào)研報(bào)告、活動(dòng)方案、照片或視頻、媒體報(bào)導(dǎo)資料、工作總結(jié)、各種統(tǒng)計(jì)資料、活動(dòng)通知（海報(bào)）、獲獎(jiǎng)名單、參加領(lǐng)導(dǎo)嘉賓名單等（詳見申報(bào)書）。其中，調(diào)研報(bào)告、活動(dòng)方案和工作總結(jié)是必備材料。這些材料是用以證明案例的真實(shí)性、特征性、創(chuàng)新性、價(jià)值性、典型性的必備材料。
（四）材料提交方式
所有的申報(bào)材料以電子版形式提交至：河北省第四屆圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例競賽網(wǎng)站（在石家莊學(xué)院圖書館主頁上點(diǎn)擊鏈接）。提醒申報(bào)者注意：申報(bào)書、海報(bào)、PPT、證明材料等需要單獨(dú)上傳。
六、競賽評(píng)審辦法
由省圖書館學(xué)會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)專家組成評(píng)委會(huì)，從服務(wù)創(chuàng)新案例申報(bào)材料的真實(shí)性、特征性、創(chuàng)新性、價(jià)值性、典型性、材料完整性和質(zhì)量高低等多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)審。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：
?
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序號(hào) |
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
比重 |
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1 |
真實(shí)性:案例是真是假，提交的材料是否能夠證明其確實(shí)來源于圖書館服務(wù)創(chuàng)新中的實(shí)踐活動(dòng)。 |
15% |
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2 |
特征性:案例特征是否明顯，提交的材料是否符合案例的要求，以此判斷是不是案例。 |
15% |
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3 |
創(chuàng)新性:案例是否新穎，是在什么范圍內(nèi)的創(chuàng)新，市級(jí)、省級(jí)還是國家級(jí)；是內(nèi)容、形式上的創(chuàng)新，還是方法和手段的創(chuàng)新。 |
15% |
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4 |
價(jià)值性:是否契合圖書館實(shí)際，能夠優(yōu)化服務(wù)水平，提升用戶體驗(yàn)，重點(diǎn)考察其讀者的反響與參與程度、對(duì)其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)作用、行業(yè)影響力、社會(huì)影響力等。 |
15% |
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5 |
典型性:案例是否對(duì)其他圖書館或組織機(jī)構(gòu)具有借鑒意義和參考應(yīng)用價(jià)值。 |
15% |
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6 |
申報(bào)材料的完整性和質(zhì)量高低：完整性是指案例申報(bào)材料要系統(tǒng)完整，包括案例材料（申報(bào)書、海報(bào)、ppt）、證明材料（詳見申報(bào)書附件）齊備不能漏項(xiàng)，質(zhì)量高低是指從形式和內(nèi)容兩個(gè)維度看申報(bào)材料的撰寫水平與制作效果。 |
25% |
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次案例競賽分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)比例分別控制在參賽案例總數(shù)的5%、10%、15%左右。獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由省圖書館學(xué)會(huì)簽發(fā)的證書和獲獎(jiǎng)通報(bào)文件。
八、活動(dòng)聲明
參賽作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸原創(chuàng)者所有，主辦單位享有作品的使用權(quán)，擁有對(duì)所有參賽作品進(jìn)行展示、報(bào)道和宣傳的權(quán)利。作品一經(jīng)提交就視為同意活動(dòng)相關(guān)規(guī)定。如果不同意此條款，視為自動(dòng)放棄競賽。
九、咨詢聯(lián)系
圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例競賽辦公室設(shè)在石家莊學(xué)院圖書館；
1．申報(bào)案例的人員請(qǐng)加入QQ群“冀圖案例研究群?105480747”。
2．聯(lián)系人：
王現(xiàn)忠：0311-66617432，15373632970
王劍宏：0311-66617432，15633686949
焦運(yùn)立：0311-66617432，13903318634
?
附件：
1．第四屆河北省圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例競賽申報(bào)書（樣表）
2．第四屆河北省圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例競賽調(diào)研報(bào)告（樣表）
?
?
河北省圖書館學(xué)會(huì)
2017年7月15日
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附表1：??????
“第四屆河北省圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例競賽”申報(bào)書（樣表）
????????????????????????????????????????????????案例編號(hào)：
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案例名稱 |
? |
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參賽單位 |
單位名稱： |
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詳細(xì)地址： |
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參賽者姓名 |
（注意排序） |
主持人手機(jī) |
? |
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主持人QQ |
? |
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案例組別 |
（ ）資源建設(shè)推廣類 （ ）新技術(shù)、新媒體應(yīng)用類（ ）讀者培訓(xùn)類 ????
（ ）基礎(chǔ)服務(wù)類（ ）閱讀推廣類 ?（ )學(xué)科及情報(bào)服務(wù) （ ）其它類 |
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案例背景（限1000字以內(nèi)）
? |
主要介紹案例實(shí)施的目的、意義、作用和基本思路等內(nèi)容，主要回答服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施的必要性、重要性、創(chuàng)新性和可行性等，這個(gè)活動(dòng)有沒有人做過，同行是如何做的，你做與他做的區(qū)別在哪兒，實(shí)際上就是查新報(bào)告或調(diào)研報(bào)告主要內(nèi)容和結(jié)論放在這個(gè)位置。 |
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案例簡介（限2000字以內(nèi)） |
主要描述案例實(shí)踐的現(xiàn)狀、過程、內(nèi)容、效果、影響、創(chuàng)新點(diǎn)以及活動(dòng)啟示等，主要回答是如何創(chuàng)新的，在哪些方面和什么范圍內(nèi)進(jìn)行了創(chuàng)新，讀者參與度、反響如何，在省內(nèi)和國內(nèi)產(chǎn)生影響力怎么樣，其它館有沒有可借鑒的意義。 |
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附件：證明材料（數(shù)量不限） |
1 反映前期準(zhǔn)備的資料，如調(diào)研報(bào)告等。
2 反映籌備過程的資料，比如創(chuàng)意書、活動(dòng)方案、策劃方案等。
3 反映實(shí)施過程的資料，如專家名單、領(lǐng)導(dǎo)名單、照片、視頻等。
4 反映活動(dòng)結(jié)果的資料，如節(jié)目單、獲獎(jiǎng)名單、活動(dòng)項(xiàng)目表等。
5 反映讀者參與度及反響的各種統(tǒng)計(jì)資料，如簽名表、調(diào)查問卷等
6 反映各種媒體報(bào)導(dǎo)資料，比如報(bào)紙、期刊、網(wǎng)站、微信、博客、空間、公眾號(hào)等復(fù)印件或截圖。
7 本次活動(dòng)的總結(jié)。
（附件是在服務(wù)創(chuàng)新開展過程中產(chǎn)生的全部材料，具有證明作用，是評(píng)價(jià)案例真實(shí)性、特征性、創(chuàng)新性、價(jià)值性、典型性的必備證明材料。本欄只列出證明材料目錄即可，所有的證明材料需要壓縮打包后上傳到網(wǎng)站） |
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專家評(píng)審意見 |
?
?????????????????????????專家組長簽名：
?????????????????????????年 ??月 ??日 |
填寫說明：1.字體要求：仿宋小四號(hào)，1.5行距； 2.案例編號(hào)由活動(dòng)組委會(huì)填寫：3.申報(bào)者在填寫申報(bào)書時(shí)，除“專家評(píng)審意見”欄外，其他欄目內(nèi)容均為必填項(xiàng)。
